باقة خدمات متكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة من «السعودية»
13 ديسمبر 2014 - 21 صفر 1436 هـ( 594 زيارة ) .
التصنيف الموضوعي :المجالات الاجتماعية > المعاقون
الدولة :المملكة العربية السعودية > جدة


تقدم الخطوط السعودية باقة من الخدمات المتكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة، بداية من توفير وحدة متخصصة تعنى بتقديم خدمات لهم يتم مراجعتها دوريا وتطويرها وفق المستجدات وبما يلبي حاجة هذه الفئة الغالية من المجتمع.
تبدأ هذه الباقة من الخدمات بتقديم تذاكر مخفضة بنسبة 50% وتخصيص أماكن خاصة لخدمتهم بمكاتب المبيعات والحجز، إلى جانب المواقع المخصصة لهم بالمطارات الداخلية والدولية وصالات الفرسان، حيث تقدم لهم كافة الخدمات اللازمة، من بينها الكراسي المتحركة والمصاعد الطبية المجهزة، وعلى متن الطائرة يحظى ذوو الاحتياجات الخاصة بالرعاية الفائقة والخدمات المتميزة التي تشمل الوجبات الخاصة التي تناسب مختلف الشرائح، ومن بينها وجبات للذين يعانون من مرض التوحد أو صعوبة البلع، بالإضافة إلى قائمة الطعام والخدمات وقائمة البرامج السمعية والمرئية بطريقة «برايل» مع توفير خدمات خاصة عند الوصول إلى محطة المقصد.
وتعمل «السعودية» لإحداث نقلة نوعية لبرامج الخدمات الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة مع الانتقال إلى المطارات الجديدة وبخاصة مطار الملك عبدالعزيز الدولي الجديد، باستخدام مفهوم المطارات الذكية، من خلال خدمات تقدم لأول مرة تواكب تطلعات هذه الفئة الغالية على نفوسنا جميعا.
وتمتد خدمات «السعودية» لذوي الاحتياجات الخاصة إلى رعاية الفعاليات والمناسبات التي تعنى بخدمتهم إلى جانب إتاحة مجال العمل لعدد منهم في وحدات الإنتاج الغذائي بشركة الخطوط السعودية للتموين، وكذلك في قسم التصاميم الفنية بقطاع الخدمات العامة، حيث يشاركون إلى جانب زملائهم في تقديم مستوى متميز من الأداء.

مصدر الخبر :
عكاظ