الضمان الاجتماعي عمل رائع.. ولكن!
22 يوليو 2014 - 25 رمضان 1435 هـ( 527 زيارة ) .

الدولة حفظها الله تولي المستفيدين من الضمان الاجتماعي جل اهتمامها حيث تخصص لهم الدعم ما بين وقت وآخر ولقد صدر منذ وقت قريب أمر خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز - حفظه الله - بمساعدة عاجلة وقدرها 1،4 مليار ريال لكافة مستفيدي الضمان الاجتماعي وتأتي هذه الإعانة من أجل شهر رمضان الكريم وكما أنها ستودع مباشرة في حسابات المستحقين وهذا شيء رائع ويشكرون عليه وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إذا ما قارناه بنظام حافز ولكن المأخذ على هذا العمل هو انه لا زال عملا روتينيا تقليديا وبحاجة للتطوير الإداري وذلك باستخدام التقنية الحديثة وخاصة ونحن في عصر الحكومة الإلكترونية فالمراجعين للضمان الاجتماعي بحاجة إلى موقع إلكتروني يبين للمستفيدين ما هي الوثائق المطلوبة في حالة المراجعة لكافة المستفيدين من الضمان ويتم إعطاء المراجعين لأول مرة مواعيد عن طريق هذا الموقع ويكون مراجعة المكاتب الإدارية بعد تحديد الموعد من أجل الأوراق المهمة فقط بحيث يكون مشابها لنظامي المواعيد في الأحوال المدنية والمحاكم وذلك من أجل تجنب الازدحام والفوضى وطول الانتظار من المراجعين ومن أجل تقديم خدمة جيدة ومريحة من الموظفين حتى تكون هناك خدمة راقية للمراجعين.